Versanddienst

Das Pop Mart Team ist sehr stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

Unsere Versandbedingungen sind einfach: Wir wählen bei der Bestellung den sichersten und schnellsten Service basierend auf Ihrem Standort aus. Das hilft uns, die Kosten für Sie und uns niedrig zu halten. Wir bieten auf unserer Website einen kostenlosen Versandservice an.

Versandarten und Lieferzeit

Standardversand (15-30 Werktage)

Expressversand (1-3 Werktage)

GESCHÄTZTE INTERNATIONALE LIEFERZEITRÄUME

Nachfolgend finden Sie einige geschätzte Lieferzeiträume für einige internationale Ziele:

INTERNATIONALER VERSAND ZIEL LIEFERUNG VORAUSSICHTLICH

Nordamerika 1-3 Werktage

Vereinigtes Königreich 1-3 Werktage

Australien 1-3 Werktage

China [Hongkong, Macao, Taiwan] 1-3 Werktage

Südasien 10-20 Werktage

Andere internationale Ziele 10–25 Werktage

Bestellungen werden erst versendet, wenn sie vollständig bearbeitet sind. Dies kann bis zu einem Werktag dauern. Bitte berücksichtigen Sie die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie, dass die voraussichtliche Lieferzeit durch verschiedene Umstände, wie beispielsweise höhere Gewalt, beeinflusst werden kann. Weitere Informationen zu den Gründen für Verzögerungen finden Sie unter „Versandverzögerung“.

Versandbeschränkungen Derzeit können wir Artikel in die folgenden Länder oder Regionen liefern:

Europa: Frankreich; Niederlande; Spanien; Italien; Vereinigtes Königreich; Deutschland; Irland; Tschechische Republik; Belgien; Portugal; Polen; Ungarn; Finnland; Dänemark; Kroatien; Griechenland; Slowenien; Schweden; Litauen; Lettland; Estland; Luxemburg; Slowakei; Österreich;

Asien: Japan; Korea; Singapur; Thailand; Malaysia; Indonesien; Philippinen; Vietnam; China Hongkong; China Macao; China Taiwan (bitte hinterlassen Sie die Lieferadresse auf Chinesisch)

Ozeanien: Australien; Neuseeland;

Die oben genannten Länder oder Regionen können sich von Zeit zu Zeit ändern und wir halten Sie über die Änderung dieser Versandbeschränkungen auf dem Laufenden.

Versandverzögerung: Der Versand kann sich aufgrund ungewöhnlicher Wetterbedingungen, Flugverspätungen, Notfällen am Versandort und Lieferziel und anderen Faktoren höherer Gewalt oder anderen Umständen, die nicht vollständig von POP MART kontrolliert werden können, verzögern.

Häufig gestellte Fragen

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?

Wir bieten Standardversand und Expressversand an. Das Lager wählt die passende Versandart basierend auf dem Paketgewicht und der Zielregion der jeweiligen Bestellung.

Wie lange dauert der Standardversand?

Der Standardversand dauert etwa 15–45 Werktage, sofern keine Verzögerung auftritt.

Kann ich die Versandkosten sehen, bevor ich meine Bestellung bestätige?

Wenn Sie Artikel in den Warenkorb legen, berechnet das System die Versandkosten automatisch. Die Versandkosten werden Ihnen direkt auf der Checkout-Seite angezeigt.

Muss ich die Steuergebühren bezahlen?

In verschiedenen Regionen gelten unterschiedliche Steuergrundsätze. Die genauen Informationen unterliegen der Seitenanzeige.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestätigte Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet und versandt. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Kontaktieren Sie uns

Kontaktieren Sie uns unter support@popomart.club, um weitere Informationen zu erhalten.